Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi
-, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
En tant que premier point de contact sur le site, vous incarnez l'image de Guédelon auprès des visiteurs. Votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme contribuent directement à offrir une expérience visiteur positive et qualitative dès l'arrivée sur le chantier. Vous jouez ainsi un rôle essentiel dans la satisfaction du public et la qualité du parcours de visite. Vos missions : En lien étroit avec la direction du chantier, la billetterie, le service réservation et l'ensemble des équipes de Guédelon, vous assurez un rôle clé dans l'accueil et la gestion des visiteurs. À ce titre, vous êtes chargé(e) de : - Accueillir les visiteurs à l'entrée du chantier - Contrôler la validité des billets et orienter le public - Informer et conseiller les visiteurs sur leur parcours - Veiller au respect du règlement intérieur de Guédelon - Gérer, en lien avec la billetterie et les réservations, les ajustements de dernière minute des plannings des guides (retards, annulations, aléas des groupes) - Relayer les informations de sécurité auprès des visiteurs et des équipes - Assurer l'entretien et la propreté de l'espace d'accueil Poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026
